ЧаВо - Часто Задаваемые Вопросы
Политика конфиденциальности GDPR
# Политика конфиденциальности GDPR
## Введение
Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
## Контролёр данных для RealEscort
Мы являемся контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные.
## Информация, которую мы собираем
Мы собираем и обрабатываем следующие типы данных:
- Персональные идентификационные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и аналогичные сведения.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия, часовой пояс, операционная система и платформа.
- Данные об использовании: сведения о том, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, продуктами или услугами.
- Данные о маркетинге и коммуникациях: ваши предпочтения относительно получения маркетинговых и иных сообщений от нас.
## Как мы собираем ваши данные
Мы собираем данные, когда вы:
- Регистрируетесь онлайн или заказываете наши продукты или услуги.
- Заполняете опрос клиента или оставляете отзыв по электронной почте, на форумах, через SMS или по телефону.
- Посещаете наш сайт, где мы используем файлы cookie для сбора информации.
## Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные для:
- Управления вашей учётной записью и предоставления наших продуктов и услуг.
- Улучшения нашего сайта, продуктов и услуг.
- Уведомления вас об обновлениях или изменениях услуг через панель управления аккаунтом, SMS, электронную почту или телефон.
- Отправки маркетинговых сообщений, если вы дали на это согласие.
## Правовые основания для обработки
Мы обрабатываем ваши данные на основании:
- Договорной необходимости: для выполнения соглашения с вами.
- Правовой обязанности: для соблюдения требований законодательства.
- Законных интересов: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасного пользовательского опыта.
- Согласия: если вы явно согласились.
## Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, изложенных в настоящей политике, или для выполнения правовых обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения наших правил.
## Ваши права на защиту данных
В соответствии с GDPR вы имеете право:
- Доступ: запрашивать копии ваших персональных данных.
- Исправление: исправлять неточные или неполные данные.
- Удаление: запрашивать удаление ваших данных при определённых условиях.
- Ограничение обработки: ограничивать способы обработки ваших данных при определённых условиях.
- Возражение против обработки: возражать против обработки данных при определённых условиях.
- Переносимость данных: запрашивать передачу ваших данных другой организации или непосредственно вам при определённых условиях.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами. Мы ответим в течение одного месяца.
## Ограничения на доступ к данным и их удаление
Мы можем ограничить доступ к данным или сохранить данные, если:
- Они необходимы для правовой защиты или соблюдения правовых обязательств.
- Они требуются для установления, осуществления или защиты правовых требований.
- Пользователь нарушил наши условия использования, и требуется сохранение данных для устранения нарушения.
- Это часть текущих судебных разбирательств, уголовных расследований или действий государственных органов.
- Предоставление данных может поставить под угрозу способность наших систем обнаруживать, предотвращать или расследовать мошеннические действия, аферы или нарушения наших правил.
## Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для сбора стандартных интернет-логов и информации о поведении посетителей. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве для улучшения работы в интернете.
## Политики конфиденциальности сторонних сайтов
Настоящая политика распространяется только на наш сайт. При посещении сторонних сайтов по ссылкам ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.
## Юрисдикция и контакты
Настоящая политика регулируется законодательством Нидерландов. По вопросам или для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.
---
- По спорам или запросам на удаление данных: Пожалуйста, сначала обратитесь в службу поддержки RealEscort для разрешения. См. наш Условия использования.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Страница контактов и разделом «Правовые условия и ответственность».
---
## Изменения в настоящей политике
Мы можем обновлять настоящую политику в любое время.
**Последнее обновление**: 20-05-2026
## Введение
Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
## Контролёр данных для RealEscort
Мы являемся контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные.
## Информация, которую мы собираем
Мы собираем и обрабатываем следующие типы данных:
- Персональные идентификационные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и аналогичные сведения.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия, часовой пояс, операционная система и платформа.
- Данные об использовании: сведения о том, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, продуктами или услугами.
- Данные о маркетинге и коммуникациях: ваши предпочтения относительно получения маркетинговых и иных сообщений от нас.
## Как мы собираем ваши данные
Мы собираем данные, когда вы:
- Регистрируетесь онлайн или заказываете наши продукты или услуги.
- Заполняете опрос клиента или оставляете отзыв по электронной почте, на форумах, через SMS или по телефону.
- Посещаете наш сайт, где мы используем файлы cookie для сбора информации.
## Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные для:
- Управления вашей учётной записью и предоставления наших продуктов и услуг.
- Улучшения нашего сайта, продуктов и услуг.
- Уведомления вас об обновлениях или изменениях услуг через панель управления аккаунтом, SMS, электронную почту или телефон.
- Отправки маркетинговых сообщений, если вы дали на это согласие.
## Правовые основания для обработки
Мы обрабатываем ваши данные на основании:
- Договорной необходимости: для выполнения соглашения с вами.
- Правовой обязанности: для соблюдения требований законодательства.
- Законных интересов: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасного пользовательского опыта.
- Согласия: если вы явно согласились.
## Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, изложенных в настоящей политике, или для выполнения правовых обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения наших правил.
## Ваши права на защиту данных
В соответствии с GDPR вы имеете право:
- Доступ: запрашивать копии ваших персональных данных.
- Исправление: исправлять неточные или неполные данные.
- Удаление: запрашивать удаление ваших данных при определённых условиях.
- Ограничение обработки: ограничивать способы обработки ваших данных при определённых условиях.
- Возражение против обработки: возражать против обработки данных при определённых условиях.
- Переносимость данных: запрашивать передачу ваших данных другой организации или непосредственно вам при определённых условиях.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами. Мы ответим в течение одного месяца.
## Ограничения на доступ к данным и их удаление
Мы можем ограничить доступ к данным или сохранить данные, если:
- Они необходимы для правовой защиты или соблюдения правовых обязательств.
- Они требуются для установления, осуществления или защиты правовых требований.
- Пользователь нарушил наши условия использования, и требуется сохранение данных для устранения нарушения.
- Это часть текущих судебных разбирательств, уголовных расследований или действий государственных органов.
- Предоставление данных может поставить под угрозу способность наших систем обнаруживать, предотвращать или расследовать мошеннические действия, аферы или нарушения наших правил.
## Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для сбора стандартных интернет-логов и информации о поведении посетителей. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве для улучшения работы в интернете.
## Политики конфиденциальности сторонних сайтов
Настоящая политика распространяется только на наш сайт. При посещении сторонних сайтов по ссылкам ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.
## Юрисдикция и контакты
Настоящая политика регулируется законодательством Нидерландов. По вопросам или для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.
---
- По спорам или запросам на удаление данных: Пожалуйста, сначала обратитесь в службу поддержки RealEscort для разрешения. См. наш Условия использования.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Страница контактов и разделом «Правовые условия и ответственность».
---
## Изменения в настоящей политике
Мы можем обновлять настоящую политику в любое время.
**Последнее обновление**: 20-05-2026
